Marketler, koronavirüs salgını sırasında önemli işletmeler olarak kabul ediliyor ve çalışanlar rafları stokta tutmak için fazla mesai yapmaktadır. Perakendeciler artan talebi karşılamak için daha fazla işçi istihdam etmeye çalışırken, robotların kullanımı büyüyebilir. Simbe Robotics'in kurucu ortağı ve CEO'su Brad Bogolea bir röportajda daha fazlasını paylaştı.
Simbe Robotics'in otonom raf tarama robotu Tally, Schnucks Marketlerinde ve Giant Eagle mağazalarında kullanılmıştır. Bakım gerektirmeyen robot, rafları taramak için zeminde gezinirken engellerden kaçınmasına izin veren 40'tan fazla sensöre sahiptir. Tally, kameralar, bilgisayarla görme ve makine öğrenimi sayesinde envanteri denetlediği için saatte 15.000 ila 30.000 ürünü kontrol edebilir. Fiyatları, ürün yerleşimini, kullanılabilirliği ve özel promosyonları belirleyebilir.
"Tally strategically olarak, otonom olarak mağaza koridorlarında yukarı ve aşağı dolaşıyor, rafları sessizce tarar ve stokta, yanlış yerleştirilmiş ve yanlış yerleştirilmiş öğeleri tespit eder. mağazadaki müşterilere hizmet vermek için çalışanlar, alışveriş deneyimini geliştiriyor "dedi.
Mağazalar Tally'nin topladığı verileri gerçek zamanlı olarak kullanabilir, böylece raflardaki ürünleri optimize edebilirler. Bu aynı zamanda eğilimleri analiz ederken daha bilinçli sipariş ve ürün yerleştirme kararları almalarına yardımcı olur. Veriler, daha iyi iş kararları almak için perakendecilerin tüketici ambalajlı ürünleri (CPG) marka ortaklarıyla paylaşılabilir.
"Koronavirüs salgınının ortasında, sadece mağazadaki ürünler için değil, aynı zamanda ülke genelindeki perakende personel için de benzeri görülmemiş artışlar görüyoruz. Ortaklarımız, yaşlıları ve diğer hizmetleri sağlamak için operasyonlarını ayarlayarak mağazalarını daha uygun hale getirerek yanıt verdiler. riskli toplulukların kalabalıklar olmadan alışveriş yapma ve mağaza ekiplerine yeniden stoklama ve sanitasyon için yeterli zaman tanıma zamanı var.
Tally'nin verileri aynı zamanda müşterilerin mağaza içinde işleri daha kolay bulmalarına yardımcı oluyor. Schnucks Markets, Tally’nin ürün konum bilgilerini müşteriye dönük uygulamasına entegre etti. Bu, hem alışveriş yapanların hem de mağaza düzenine aşina olmayan yeni çalışanların koridordaki ve raf bölümüne doğru ürün konumunu gerçek zamanlı olarak bulmalarına yardımcı oldu.
"Alışveriş yapanlar için stokların tükenmesi sinir bozucu olabilir. İstatistiksel olarak, beş müşteriden ikisinin, yalnızca perakendecilerin envanterini optimize etmemesi nedeniyle aradıkları ürünler yerine boş raflarla karşılaştığını biliyoruz. Müşteriler için, Tally perakendecilerin aradıkları ürünlerin stokta olmasını, doğru fiyatlandırılmasını ve satış katında olmalarının beklenmesi konusunda genel alışveriş deneyimini geliştirmesine yardımcı oluyor "dedi.
Bogolea, perakendecilerin işgücü kaybına yol açacak işçileri değiştirmeden insan ekip üyelerini güçlendirmek için robot bilimine güvenebileceklerine inanıyor. Tally gibi teknolojinin tekrarlayan, zaman alıcı envanter görevini üstlenmesine izin vermek, mağaza çalışanlarını, eşyaları olabildiğince çabuk bir şekilde raflara geri almak gibi daha yüksek öncelikli çalışmalara odaklanmaya serbest bırakır. Verimliliği artırmak ve mağazalarda tedarik zinciri bozulmasını en aza indirmek için teknolojiye olan bu güven büyümeye devam edecektir.
